在北京，有一个公益组织，它并不是由一所学校组成的，而是由全国100所高校组成。他们走到老年人的身边，来帮助他们解决难题。现在很多医院为了方便患者就诊，都开通了手机挂号。但是对于老年人来说，他们使用手机并不像年轻人一样容易，所以网上挂号许多老年人都不会使用。 给老年人讲如何用手机挂号的小伙子，是北京夕阳再晨社会工作服务中心的一名志愿者。这样的课程，对老年人来说十分重要。 北京居民车振明上午参加了课程，下午就在家里为老伴儿通过手机挂了号。第二天，老两口一改之前清晨四五点钟就出门的常态，八点半才出的门。 那么这些老年人为什么不和自己的孩子，或者身边的人学呢？居民们表示，孩子上班有时候特别忙，有的时候出差，得等几天才能解决问题，有的孩子没耐心，有的讲的不够系统等等。 而北京夕阳再晨社会工作服务中心让志愿者走进社区，通过科技大讲堂系统讲解，通过志愿者一对一结对子教，让老年人学习网络挂号、购物、支付等技能。老年人要是忘了怎么操作，还可以随时查看手机云课堂。如果怎样上云课堂也忘了，可以翻他们送给老年人的书。 北京夕阳再晨社会工作服务中心不仅教老年人如何时用手机和网络，还教大家如何用1平米的空间种菜，还开展文艺、体育等活动。通过夕阳再晨社会工作服务中心的课堂，老年人不仅学会了技能，还通过这个平台增加了邻里之间的了解，拉近了居民与社区之间的关系。 张佳鑫是北京夕阳再晨社会工作服务中心的发起人，最初的想法来源于生活中遇到的困难。 张佳鑫说：“我学的是通信信息工程，每周想要视频和家人联系，有的时候会黑屏，有的时候会掉线，让他们截图过来，也找不到截图的位置，发远程协助也不方便，结果一下午都没能成功见到面。我们仔细观察身边的人，哪怕我们自己学校学通信、一辈子研究通信的老专家、老教授，面临这样问题的时候，也会束手无策。” 基于这样的难题，张佳鑫联合本校的12名同学一起踌躇满志地开始了志愿服务活动。然而，他们找了好多社区，两个月都没有一个社区愿意让他们来。 公益组织志愿服务，明明是个好事，可为什么跑了那么多社区，没有一个愿意与他们合作的呢？张佳鑫说，有的社区说工作比较忙，就不帮你张罗了；有的社区说这个地不适合老人开展活动；有的说这个老人也学不会。 但是有一份简介投出去之后，有了回音，北京海淀区羊坊店街道有色设计院社区服务站同意跟他们合作。 有了一个起点，志愿者们开始积极的准备。然而，第一堂课时，却没有一个人进来体验。 通过不断地了解和改进，他们的服务越来越贴近老年人，上课的方式也越来越符合老年人的喜好。 如今，发展了9年的北京夕阳再晨社会工作服务中心，志愿者队伍遍布29个城市的100所高校，累计有10万名学生参加了志愿服务。服务覆盖全国500多个社区，帮助百万名老人快速地融入信息化社会。志愿者们用他们的行动诠释着“夕阳再晨”这个名字的意义。 “我们既要学习雷锋的精神，也要学习雷锋的做法。”志愿者为留守儿童、为老年人服务的故事说明，在今天，学雷锋、做志愿要不断发现人们的需求点，贴近人们的生活，并且还要讲究方式方法，才能让学雷锋、做志愿事半功倍。“雷锋精神，人人可学；奉献爱心，处处可为。”学雷锋，做好事，并不难。只要有一双善于发现的眼睛，有一颗乐于助人的爱心，你我他每时每刻都是志愿者。 |
