美菱电器（000521）
2014年1月，美菱电器（000521）CHIQ电视拉开其家庭互联网产品市场化序幕，公司相继发布了全球首款全面市场化云图像识别智能冰箱“CHIQ”和智能空调。基于云识别技术的CHIQ冰箱能实现自动识别、过期提醒、智能保鲜等综合食品管理功能。这款新品整合了云计算、物联网、大数据等多种技术，着力解决“冰箱食物过期浪费”这个消费者的痛点需求。这款产品的创新力在于不改变用户生活习惯的情况下，优化“智能化”产品体验，后端服务想象空间丰富。我们认为今后智能家电可能会向相关产业链渗透、合作。比如冰箱自动识别食材消耗情况，联系住宅附近的零售企业进行自动补货；基于手机APP地理信息来进行周围集市的价格比对等。
总的来看，国内大部分厂商都充分意识到不能局限于硬件制造商的角色，认知到数据、服务、商业模式的重要性，都在通过合作或是对接的方式与互联网巨头进行优势互补的战略合作。
但要正视的是，目前国内主要的智能家电产品仍是以基本的“控制”功能为主，软件开发实力薄弱，缺少针对用户“痛点”需求的衍生增值服务的开发。我们认为白色家电减少用户体力劳动强度的属性使得，在使用过程中应当减少对电器的“控制”，更多发挥产品的智能学习功能。而彩电，作为家庭娱乐的中心，甚至是未来智能家庭的控制中心，应当重视“交互”这一属性。加强彩电本身观看视频内容时的交互性，加强智慧家庭与社区、周围配套之间的交互性。在目前行业格局并不明晰的混战时期，家电企业要将比较优势由制造领域进行拓展，坚实软件基础，在战略合作中注重构建自身的核心竞争优势，重视长远发展，而非短期硬件端的超额利润。
此外，目前多数智能家电被厂商作为高端化的战略部署，过高的定价使得普及变得困难。我们认为家电厂商可以借鉴互联网时代“免费”的思路进行产品推广。例如冰箱厂家与超市进行合作免费“送”冰箱给消费者，后续智能冰箱会定期提醒用户进行食材补充，只需要消费者每月在合作超市消费一定金额即可。通过“免费”的方式布局家庭入口，培育用户习惯。
厂商要改变过去产品卖出即为价值链末端的硬件思维，重视“迭代”和“交互”。在互联时代，厂商要借助产品这一媒介，加强与供应链、用户的交互，融合多方的需求和思路，不断对产品做升级，才能构建良性的价值链循环。
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