苹果降价短期销量增八成 被指饮鸩止渴伤害品牌 编者按：苹果手机在中国市场销量的大幅下滑，让苹果公司坐不住了，利用春节消费旺季大幅降价，渠道营销也是多路出击。苹果手机的降价，会不会带来手机市场的一轮洗牌，拭目以待。 在2019财年第一季财报发布前后，苹果公司变动频传。 先是在财报发布之前，苹果公司在华销售策略出现了史无前例的大规模降价促销。继而2月5日苹果公司宣布其现任零售主管AngelaAhrendts（安吉拉·阿伦茨）将于今年4月份离职。 各大电商平台 纷纷调低iPhone售价 虽然苹果官网的售价始终没有发生太大变化，但一月份各大平台上不同的苹果机型均开启降价模式。并且苹果官方也在开展一系列的换购和分期策略。 苹果产品的突然的降价让人猝不及防，毕竟印象中苹果公司一般只会在发布新品的前期进行小幅度下调价格，但这次在中国市场的降价幅度惊人，部分型号的最大优惠力度达到了1700元。 苹果降价的原因十分清楚。iPhone在大中华区销售表现不佳，成为苹果营收下滑的重要因素。 1月30日苹果发布2019财年第一季财报称，受iPhone中国销量疲软影响，苹果大中华区的营收同比下降27%。苹果CEO库克接受媒体采访时表示，为了缓解用户对高售价的焦虑，决定在一些特定的国家，实行iPhone的降价政策，即苹果将不再紧盯以美元计的价格，而是在每个市场上以当地货币确定iPhone价格。 事实上，进入2019年，苹果中国已经悄然试水调低售价，先是借力电商、运营商等各渠道商补贴，再是通过天猫旗舰店官方渠道发优惠券。 在京东平台上，iPhone8和iPhone8Plus的价格分别下降了600元和800元，与目前苹果官网报价5099元和5999元分别相差1100元和1200元。 苏宁易购iPhoneXR128GB版本到手价也仅5799元，相较于苹果官网6999元的价格便宜了1200元；同时，苏宁易购还上线了iPhoneXR换购活动，用iPhone7P换购iPhoneXR，价格低至3500元即可入手XR。 在天猫苏宁易购旗舰店iPhoneXR、iPhone8/8P的价格分别下调至5549元、3899元和4788元，最高比苹果官网售价低1200元。同时，天猫手机在年货节期间会针对iPhoneXS、iPhoneXSMAX等热门机型进行补贴，新品iPhone最高直降1500元。 在拼多多平台iPhoneXR、iPhoneXS、iPhoneXSmax等热门机型价格分别实现5099元、7299元、8099元的历史新低。其中，iPhoneXSMax售价最低8099元，与苹果官网报价9599元相差1500元。 零售高管离职 苹果放弃轻奢战略 此前的苹果在定价上对各个渠道都是强控制，此番在第三方零售平台的降价，被普遍认为是苹果“授意”渠道降价的销售策略。而这基本就意味着苹果试图把品牌拉到轻奢层面这件事失败了。 紧接着，2月5日苹果公司就宣布其现任零售主管AngelaAhrendts（安吉拉·阿伦茨）将于今年4月份离职。 AngelaAhrendts是2014年被苹果从Burberry的CEO的位置上挖过来的。AngelaAhrendts的入主被看作是苹果试图进一步拥抱时尚圈、以轻奢乃至奢侈品的方式拉高自己品牌调性。而这个战略最直观的影响就是苹果产品的价格逐渐走高，并最终非常直接地体现在了产品销量上。 正如苹果公司在财报电话会议上所详述的那样，2018年下半年，iPhone销量出现萎缩，这在很大程度上是由于中国市场变化。 据StrategyAnalytics的报告，2018年全年iPhone在中国的出货量为3420万台，比2017年减少22%——2017年iPhone在中国卖掉了3670万台。 2018年11月份，苹果宣布之后将不再公布设备销量的数字，而只公布营收和利润数字。此外，苹果今年年初还下调了季度营收预期。 从全球市场来看，2018年第四季度（自然季度）苹果的出货量也是头部品牌里下滑幅度最大的品牌。IDC最新统计数据显示，2018年第四季度（自然季度），三星以7040万台的出货量成为全球季度冠军，市场占有率18.7%，苹果出货量6840万台（预估数据）位列第二，市场占有率18.2%。两大品牌的出货量都有下降，三星同期下降了5.5%，而苹果同期下降高达11.5%。 市场调研机构Canalys指出，新一代iPhone的超高端定价策略，是苹果总体出货量大幅下滑的主要原因。 由于苹果在中国的市场地位下降，自2007年iPhone上市以来，该公司的收入和利润首次出现下滑。 驻Canalys上海办公室分析师贾沫指出，苹果在中国市场遇到的挑战是多方面的。竞争者的日益强大并不是其最大的问题；新一代iPhone出货量因售价的大幅提升而减少也是苹果可以预见和承受的风险。然而，随着苹果对其服务业务的发展赋予更高的期待，在中国区，苹果急需要寻找到维持iOS硬件市场存量的方法，否则这一业务在中国未来市场发展将蒙上阴霾。 美国投行Wedbush分析师丹尼尔·艾维斯（DanielIves）在最新的报告中也提到，苹果之所以应该在中国市场降价销售iPhone，主要有两方面原因。首先，中国智能手机市场竞争激烈。其次，消费者最终需要拥有iPhone，这样苹果才能实现其服务收入增长的全部优势。 降价刺激短期销量增长 或是近喜远忧 事实证明，降价果然是一剂猛药。 据媒体报道，苹果在中国降价20天后，iPhone的销量已经增近八成。 从1月11日苹果开始降价到1月30日，苏宁电器平台上的iPhone销量增长83%，其中iPhone8和iPhoneXR是最受欢迎的机型。 而天猫数据显示，自1月13日iPhone在天猫启动降价以来，截至1月29日，半个月来iPhone销量提升了76%。 有分析认为，苹果手机销量之所以会实现如此快速增长，根本原因还是在于苹果手机降价力度够大。这一点在iPhoneXR身上体现得最为明显。该机发售不过三个多月，最高降价已经达到了1700多元，实属罕见。 上述美国投行分析师还在报告中称，苹果iPhone将在中国市场继续大幅降价，以此来保证充足的竞争力。 不过，苹果史无前例的大降价，在外界看来，或许是近喜远忧。虽然短期刺激了销量的增长，但有分析认为，降价对苹果的价格体系和品牌伤害巨大。 第一手机研究院院长孙燕飚在接受《证券日报》记者采访时表示，苹果是创新的代表，只有好的产品才能赢得市场。降价来扩大市场份额，从某种意义上来讲就是饮鸩止渴，苹果最近这种频繁的调价，对于苹果的品牌其实是一种非常大的损伤。 有分析指出，一方面，苹果打破了曾经构筑的价格体系。对于一贯追求较高利润率的苹果公司而言，降价则意味着利润率的降低。而利润率的降低，从某种意义上来讲，苹果公司正在逐渐失去产品的定价权，从而不得不随波逐流的接受市场的定价。 另一方面，一向以“保值”著称的苹果居然降价了，这对于用户的忠诚度无疑是一种打击。 不过，在目前的形势下，苹果降价也的确是无奈之举。 DanielIves强调，降价对苹果来说是一个必要的战略，这关系到苹果的用户群规模，也是推动苹果服务业务未来10年继续增长的前提，同时他也强调，在中国市场，苹果面临着华为和小米的严峻挑战，苹果需要确保在未来几个季度内不会流失用户。 根据IDC的数据，2018年全球智能手机市场份额，华为与苹果仅差0.2个百分点，追赶超越之势甚猛。 “苹果需要重新审视其iPhone的中国策略，尤其是急需针对国内高端用户在购买行为上的变化来采取更加切合当地消费者的走向市场（GTM）方式，从而增强苹果手机继续高端化的认同感。中国市场对于苹果所有产品线战略地位将会愈加重要，这是无法逆转的趋势。”贾沫认为。 鏖战“春节档” 互联网巨头角力金融板块 截至中国证券报记者10日晚发稿时，2019年春节期间，以百度、阿里巴巴、腾讯（业内合称BAT）为代表的互联网公司“红包大战”已斥资40多亿元。与往年侧重移动支付场景不同，今年“红包大战”凸显BAT等互联网巨头在消费金融、财富管理等金融板块的“短兵相接”。 “春节档”成营销主战场 扫福字、扫手势、摇红包、集音符……春节期间，互联网公司推出的“红包”玩法让人应接不暇，也宣告“春节档”成为互联网公司营销的主战场之一。 百度数据显示，作为2019年央视春晚独家网络互动平台，百度发出迄今为止历年最高红包总额，共计超19亿元。支付宝方面，从1月25日到2月4日，全国超过4.5亿人参与集支付宝五福，分享5亿元现金。抖音、快手和腾讯微视分别推出了5亿元、6亿元、5亿元红包活动。此外，新浪微博推出“锦鲤红包”数亿元主题红包。 除红包金额刷新纪录，互联网公司还使出浑身解数，创新春节红包种类和玩法。比如，百度春晚红包互动形式比以往更加多样，观众可通过摇一摇、小视频和搜索关键词方式参与。最早推出红包功能的微信，今年推出能随机生成不同金额和祝福语的拜年红包。微信数据显示，今年“90后”首次成为收发红包主力军，“80后”和“70后”紧随其后。支付宝五福尝试玩法创新，2019年用户给蚂蚁森林的一片“福气林”浇水，可获福卡。 其他互联网“新军”也不遗余力。腾讯微视正式上线个人视频红包玩法，除发红包外，用户还可分享“讨红包”视频，获好友打赏。快手充分发挥短视频的特点和社区活跃的优势，用户只要和一位或多位好友组队就有参与活动的机会。 争夺流量红利 除BAT等传统互联网巨头外，抖音、快手、微视等多家短视频平台也通过春节红包招揽用户，争夺互联网行业“最后的流量红利”。 在苏宁金融研究院互联网研究中心主任薛洪言看来，近年来，无论是微信支付还是抖音，都是借助“春节档”营销完成各自“逆袭”。就支付机构而言，春节“红包大战”的直观效果是带来绑卡支付用户数大规模增长。其中，相当大的比例是“下沉市场”用户。这类用户典型特点是对新产品接受度低，所以常规营销手段往往难以有效触及，一旦接受产品，则忠诚度较高，具有较高市场壁垒。 交通银行金融研究中心高级研究员何飞认为，互联网公司在“春节档”的红包比拼，一方面可充分利用春节期间用户数量多、活跃度高等节假日优势，借助春节场景促进用户绑卡，提升有效户占比；另一方面，进一步推动相关金融业务发展，结合自身最新金融板块布局，将红包作为做大做强特定业务重要抓手。比如，BAT在今年的“红包大战”中都有所侧重，差异化发展有所显现。从“性价比”看，红包依然是比较好的营销手段。在提升流量方面，红包具有立竿见影的效果。当然，在提升黏性方面，春节红包的作用还会打折扣。这与用户习惯无法轻易改变有很大关系。 金融矩阵崛起 在几年历练之后，春节“红包大战”的价值绝不仅仅是流量。“春节档”这个特殊场景，对各家互联网公司背后的金融矩阵的带动作用，显得愈发重要。 BAT旗下均有金融板块，且囊括的金融牌照越来越多。金融已成互联网巨头们的“必争之地”。春节“红包大战”只是其中的缩影。以支付宝集五福为例，每一张“福卡”上面都有一个阿里系的广告。备受追捧的“花花卡”，则是针对蚂蚁花呗这一消费分期产品的“新品种”。百度春节红包，也给旗下度小满理财、有钱花等金融细分业务留出很大篇幅。 阿里巴巴披露的2019财年三季度财报显示，截至2018年12月31日，支付宝及其附属公司全球年度活跃用户超过10亿。腾讯2018年第三季度业绩显示，营收增长主要受益于支付相关服务、网络广告、数字内容销售及云服务增长。其他业务收入同比增长69%及环比增长16%，主要来自支付相关服务及云服务的贡献。 薛洪言表示，今年的“红包大战”显然已不再局限于移动支付领域。互联网巨头们开始以支付为入口为消费信贷类产品引流，一方面可借助联合营销方式分摊营销成本；另一方面也是现阶段支付市场格局决定的。春节红包营销运用得当，可有效扩大用户基础，但鉴于C端用户的支付习惯基本养成，将绑卡用户转变为活跃用户操作难度很大。既然如此，不再拘泥于支付本身，而是发挥支付入口效应和数据沉淀作用，借助绑卡用户扩容为消费金融和资管业务引流并夯实数据基础，便成为互联网巨头们的理性选择。 何飞说，今年BAT借助春节红包继续在支付领域角逐，与支付在金融业的地位有关。事实上，BAT在过去几年的诸多金融布局，都是建立在强大支付体系基础上，各方金融发展差异也与支付板块强弱联系紧密。当前，支付竞争遍布线上线下，竞争愈发激烈。在此情况下，春节红包带有浓厚的线下互动身影，“春节红包+消费金融”成为巨头们拓展业务重要抓手。 |
