2018年10月31日星期三晚间央视《焦点访谈》文字版：诚信建设万里行：“预订”出来的麻烦 现在，很多人都通过网络订票：比如火车票、飞机票、演出票，还有酒店客房等等。足不出户，手指轻轻一动，就尽在掌握，十分方便。但是，也有不少人在网上订票订房的时候会发现，显示的价格和最终要支付的价格会不一样，一不小心就掉进了陷阱，甚至有时候还会莫名其妙地被取消。这是怎么回事呢？ 网上各种各样的票务平台提供的票务服务，免去了人们排队买票的烦恼，给消费者带来了方便。然而大家在享受在线购票的便捷时，有没有留个心眼仔细地看看自己的账单呢？ 在记者的随机采访中，很多人都表示自己在线购票时不会仔细核对账单的金额。那么在线票务平台真的值得信赖吗？记者随机点进了某在线票务平台，进行机票预订。选择好了出发城市、到达城市和出发时间后，查询到470元的特价机票，点击进入预订界面后，发现原本470元的特价机票，在订单上的付款金额却变成了754元，除了80元的机场建设费和燃油附加费后，还多出了204元。那么到底是哪儿多出了这204元呢？ 随后，记者又仔细检查了账单，发现在飞行保障一项上，系统自动选定了40元的机票航意险和65元的国内机票退改险，并且在订单上注明：105元的保险让您安心飞行。下拉订单后，记者看到系统似乎还很贴心地在尊享服务一栏自动选定了49元的贵宾休息室和50元的接送机券。 |
